ซูเปอร์มาร์เก็ตกำลังดิ้นรนเพื่อระบุลูกค้าที่มีช่องโหว่ในความต้องการส่วนใหญ่ของการส่งมอบที่บ้านในช่วงการระบาดของโรค coronavirus ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ส่วนใหญ่ที่ดำเนินการจัดส่งออนไลน์กล่าวว่าพวกเขาต้องการให้ความสำคัญกับผู้ที่ต้องการมากที่สุด ช่องการจองจะเปิดตัวเป็นเวลาสองหรือสามสัปดาห์ แต่มีการจองอย่างรวดเร็วเนื่องจากความต้องการสูง

ผู้ค้าปลีกบางรายรวมถึง Waitrose ได้ปิดเว็บไซต์เพื่อจองใหม่ขณะที่พวกเขาพยายามจัดลำดับความสำคัญได้ติดต่อกับผู้ถือบัตรสะสมคะแนนซึ่งมีวันเกิดอยู่ในไฟล์โดยแสดงผู้ที่มีอายุมากกว่า 70 ปีนอกจากนี้ยังพยายามใช้รายชื่อคนอังกฤษเหล่านั้นในหมวดหมู่ “ความเสี่ยงมากที่สุด” ในสกอตแลนด์และเวลส์ที่ไม่มีรายการหลักพวกเขาเชิญชวนให้ผู้คนโทรศัพท์ ในสัปดาห์นี้เทสโก้ได้เข้าร่วมกับคนอื่น ๆ พร้อมไดรฟ์การรับสมัครสำหรับผู้เลือกมากกว่าพันคนจากชั้นวางรวมถึงรถตู้และไดรเวอร์เพิ่มเติม